Често задавани въпроси (FAQ)
Предлагаме двата най-сигурни и удобни метода за плащане:
-
С банкова карта: Бързо и защитено плащане директно през сайта. Поръчката ти се обработва веднага след успешно плащане.
-
Наложен платеж: Плащаш в брой или с карта на куриера, едва когато получиш пратката и се увериш в съдържанието ѝ.
Избери най-удобния за теб начин:
-
Бързо и лесно с профил: Регистрирай се в сайта ни само с няколко клика.
-
Вход с един бутон: Използвай своя Facebook или Google профил за светкавичен достъп.
-
Обичаме да си бъбрим: Звънни ни на 0896332240. Наш консултант ще ти помогне с избора и ще попълни данните вместо теб!
За да ти е максимално удобно, работим с най-добрите в бранша:
-
BoxNow (Най-бързо и изгодно): Вземи пратката си от денонощен автомат в удобно за теб време. Без опашки и без чакане на куриер!
-
Еконт и Спиди: Доставка до техен офис или директно до твоята врата.
Колко струва доставката?
-
Цената се изчислява автоматично в количката, преди да финализираш поръчката.
-
При поръчка над 51.13 € , доставката е напълно БЕЗПЛАТНА за теб!
Да, разбира се! Свържете се с нас възможно най-бързо на 0896332240. Ако поръчката все още не е предадена на куриер, ще я коригираме веднага.
Разбира се! Нашият онлайн магазин е „отворен“ 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
Ето кога обработваме и изпращаме твоите поръчки:
-
В работни дни: Всички поръчки, направени до 16:30 ч., се подготвят и изпращат още същия ден.
-
Вечер и почивни дни: Поръчките, получени след 16:30 ч. или по време на официални празници и уикенди, се обработват на първия следващ работен ден.
С две думи: пазарувай, когато ти е удобно, а ние ще се погрижим пратката да пристигне максимално бързо при теб!
Стремим се да поддържаме актуални наличности. Ако все пак избран от Вас артикул е изчерпан, ще Ви информираме веднага по време на телефонното потвърждение.
Знаем, че нямаш търпение да получиш новата си придобивка, затова действаме бързо:
-
Срок за доставка: Обикновено пратката е при теб в рамките на 24 часа (за следващия работен ден).
-
Лично отношение: За да сме сигурни, че всичко с адреса и продуктите е наред, наш консултант ще се свърже с теб за кратко потвърждение.
-
Уточнение: Веднага щом поговорим, изпращаме пакета към теб!
В adibo.bg държим на Вашето пълно удовлетворение! Ако все пак решите, че продуктът не е за Вас, можете да го върнете в рамките на 14 дни от датата на получаване.
Ето как става това:
-
Свържете се с нас: Преди да изпратите пратката обратно, моля да се свържете с нас по телефон или имейл за предварителна уговорка.
-
Състояние на продукта: За да приемем връщането, продуктът трябва да е в оригиналния си търговски вид – без следи от употреба и с ненарушена опаковка.
-
Връщане на парите: След като приемем продукта и се уверим в състоянието му, ще Ви върнем сумата по банков път в рамките на 3 работни дни.
-
Транспортни разходи: Куриерските услуги за връщане са за сметка на клиента.
Нашият съвет: Винаги се възползвайте от предоставената от нас опция „Преглед“ при самия куриер. Това е най-лесният начин да се уверите, че получавате точно това, което искате!
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас